KPO - KAIZEN PROMOTION OFFICER

Cerchiamo un "catalizzatore" dell'innovazione e dei metodi di miglioramento che agisca su tutti i livelli aziendali allo scopo di facilitare il confronto interno e la fruibilità trasversale dei percorsi di miglioramento e delle competenze. 

AZIENDA

Importante e storico Gruppo Metalmeccanico con sede nel vicentino, in costante crescita sia nel mercato locale che estero, specializzata nella progettazione e costruzione di attrezzature e impianti per la produzione e la logistica.

La produzione è molto integrata e caratterizzata da tre principali linee prodotto e due differenti livelli di personalizzazione dei progetti (prodotti standard con significative variabili o totalmente customizzati). L’azienda, all’interno di un più ampio progetto di organizzazione, ha deciso di intraprendere l’implementazione dei metodi LEAN sia in ambito operation che in ambito office.

POSIZIONE

La posizione ha l’obiettivo di supportare la Direzione (AD), da cui dipende, e di collaborare con l’Operation Manager (COO) in alcuni ambiti strategici:

• Business Process Reengineering dei sistemi aziendali (processi, procedure, strumenti, sistemi informativi) per l’efficientamento e il conseguimento dell’eccellenza nella qualità e nel servizio
• Sviluppo della cultura del Miglioramento Continuo (Kaizen) in tutte le aree dell’azienda (con particolare focus in area operation)

Nel dettaglio, al KPO saranno affidate le seguenti attività:

• Individuare aree/opportunità di miglioramento in accordo con la Direzione Generale e in collaborazione con la direzione Operation;

• Analizzare, definire e tempificare nel dettaglio i piani di miglioramento continuo su processi, procedure, flussi di lavoro, strumenti, sistemi informativi;

• Implementare nelle varie funzioni di stabilimento piani e sistemi di miglioramento continuo, adeguando di conseguenza tutte le relative procedure dei sistemi Qualità, Sicurezza e Ambiente;

• Monitorare e garantire il corretto avanzamento dei progetti di miglioramento in termini di obiettivi e tempi;

• Guidare, formare e supportare i Responsabili di funzione nelle attività di miglioramento continuo;

• Aggiornare costantemente i Responsabili di funzione in merito alle attività/progetti in essere;

• Diffondere, promuovere e sviluppare l’approccio e la cultura Kaizen

REQUISITI

Il KPO, in un’azienda orientata alla cultura Lean, è un potente agente di cambiamento. Per essere davvero efficace, nel contesto dell’azienda sopra descritta, riteniamo debba avere questi requisiti:

• Laurea in Ingegneria gestionale o formazione affine;

• Una esperienza di almeno 3 anni nello stesso ruolo o in altri ruoli legati all’analisi dei processi in ottica di miglioramento continuo, all’interno di aziende produttivo o di società di consulenza;

• Conoscenza trasversale dei processi aziendali, dall’amministrazione alla produzione, e delle logiche di business, preferibilmente supportati da conoscenza o da esperienza in ambito di Sistema Qualità (ancor meglio se estesa a Sicurezza e Ambiente)

• Conoscenza teorica e pratica delle tipiche tecniche e strumenti Lean System, TQM e del Miglioramento Continuo;

• Uso consapevole di strumenti di Comunicazione, Gestione delle riunioni e Time Management;

• Conoscenza dei tipici software per la gestione e l'analisi dei dati;

A livello di soft skills, queste sono le caratteristiche auspicabili:

• la capacità di facilitare i processi di cambiamento (change support)
• la capacità di relazione e comunicazione intesa come disponibilità ad ascoltare e assertività nel gestire le relazioni (senza arrendevolezza e senza scatenare difese o conflitti);
• la capacità di pianificare le azioni, monitorarle e verificarne l'esito;
• la capacità di "educare" e "allenare" le persone all'uso dei tools tipici della Lean
• carisma e capacità di coinvolgimento nella formazione del management
• una certa attitudine all'analisi dei dati e alla misurazione della performance