BACK OFFICE COMMERCIALE
Per conto di un'azienda specializzata nella stampa digitale di grandi dimensioni che lavora a commessa e con prodotti customizzati, cerchiamo una persona addetta al Back Office Commerciale: gestirà l'ordine dalla preventivazione alla sua evasione facendo da filtro verso i clienti e supportando i commerciali.
AZIENDA
Storica realtà vicentina, tra le prime ad affermarsi nella stampa digitale di grandi dimensioni su supporti rigidi e flessibili. L'azienda è specializzata nella fornitura di prodotti altamente personalizzati, poco standardizzati e rivolti a una clientela industriale e commerciale che chiede qualità e servizio.
La sede di lavoro è ad ovest della città di Vicenza.
POSIZIONE
Rispondendo direttamente all'Amministratore Delegato, la persona che cerchiamo si porrà come punto di snodo tra l’area commerciale/vendite e la produzione e lavorerà anche allo sviluppo di nuovi contatti.
Nello specifico, le attività su cui sarà impegnata sono:
- preventivazione di progetti customizzati e di richieste che arrivano dalla clientela (l’azienda non lavora con prodotti a listino)
- messa in lavorazione delle commesse e gestione degli ordini fino alla loro evasione
- assistenza ai clienti direzionali e ai venditori
- Sviluppo di nuovi contatti commerciali
- Gestione delle Non Conformità con i clienti
- Gestione e organizzazione degli installatori esterni
REQUISITI
Per questa posizione pensiamo a una persona che abbia già lavorato almeno 3 anni all’interno di un back office, preferibilmente in aziende con un prodotto tecnico e customizzato. Non è esclusa la provenienza o comunque un’esperienza maturata in ufficio acquisti.Sarà apprezzata una formazione tecnico-scientifica e/o una predisposizione alla lettura di disegni tecnici (dimestichezza nel calcolo di perimetro-volume-area-peso ecc…).
Le competenze richieste riguardano:
- capacità di gestione degli ordini e di interfacciarsi con la clientela e con i venditori per la risoluzione di eventuali problematiche
- utilizzo del web e dei principali social network (linkedin, instagram, ecc)
- buon utilizzo del pacchetto Office (gradita la conoscenza di File Maker)
- capacità di articolare (supportata dal venditore e della direzione) proposte commerciali complesse
- nozioni basilari di gestione amministrativa (non contabilità)
A livello di soft skill cerchiamo qualcuno che abbia:
- un carattere estroverso e positivo, capacità di lavorare in gruppo, multitasking, problem solving, leadership
- precisione, cura del dettaglio e capacità di lavorare con logica e senso critico
- capacità di auto-organizzare il proprio lavoro e di gestire situazioni di stress
- capacità di negoziazione e relazione positiva con il cliente
Residenza nella provincia di Vicenza ovest o nord-ovest.