ASSISTENTE COMMERCIALE EXPORT
WinePeople vuole essere il punto di riferimento nella Ricerca, Selezione e Formazione di personale manageriale e qualificato per il settore del vino in Italia. Lavoriamo per aiutare le aziende vitivinicole a scegliere e far crescere i propri collaboratori, le risorse che ogni giorno contribuiscono al loro successo.
Ai candidati proponiamo opportunità di lavoro selezionate e un supporto durante tutto l'iter di selezione.
Una persona con esperienza nella gestione degli ordini, attività commerciali e di customer care presso aziende con prodotti a marchio, con preferenza del settore food&wine
AZIENDA
Il nostro cliente è un’azienda vitivinicola con sede tra Verona e Vicenza, che produce vini di territorio destinati quasi esclusivamente ai mercati internazionali e commercializzati sia nel canale GDO sia nell’horeca, attraverso una rete di importatori e distributori ad oggi gestiti direttamente dalla proprietà.
L’uscita di una figura storica legata alla famiglia apre la possibilità di inserire una nuova risorsa che sappia supportare la titolare in attività commerciali “ad ampio spettro”.
POSIZIONE
La persona da inserire collaborerà strettamente con la titolare nella gestione dei clienti e delle vendite in tutti i mercati, supportandola con un lavoro prevalentemente di sede ma che ogni tanto prevederà qualche trasferta, anche di più giorni, per la partecipazione a fiere o eventi internazionali.
Pur trattandosi di un ruolo dinamico e davvero ampio, possiamo individuare alcune attività prioritarie:
- sicuramente ci sarà una quota di attività legata al back office commerciale e alla gestione degli ordini fino alla spedizione verso i clienti, per la gran parte esteri
- il rapporto col cliente si spinge però oltre, diventando vero e proprio customer care: aggiornamenti sullo stato degli ordini, negoziazione di condizioni particolari (d’intesa con la proprietà), proposta di integrazione o sostituzione di prodotti non disponibili a magazzino o di nuove referenze
- parte del tempo sarà legato anche alla redazione di report e statistiche, che consentano di orientare e mirare l’attività commerciale e di marketing
- come già precisato, affiancherà la proprietà in alcune missioni internazionali (eventi, B2B) e nelle principali fiere del vino (Vinitaly e Prowein in primis)
- darà supporto anche nelle attività di marketing e comunicazione e nella gestione dei social media
- non sarà certo l’attività prevalente, ma in questo elenco inseriamo anche le attività di accompagnamento dei clienti durante le visite in cantina e le degustazioni nel wine shop, sia che si tratti di clienti del trade che di clienti privati
REQUISITI
Cerchiamo una persona flessibile e motivata a ruoli molto vari e dinamici e che abbia messo in saccoccia almeno 3 anni di esperienza nella gestione ordini, nel customer care e in generale nelle tipiche attività dell’ufficio commerciale di aziende con prodotti a marchio, preferibilmente ma non esclusivamente nel settore food & wine.
Tra i requisiti necessari mettiamo al primo posto la conoscenza professionale della lingua inglese, sia scritta che parlata, associata almeno a un’altra lingua europea o extraeuropea (con preferenza per il cinese). La confidenza con gli strumenti informatici andrebbe ormai data per scontata, ma la gestione delle informazioni e dei processi deve oggi passare completamente attraverso procedure digitali, per cui meglio non dare nulla per scontato!
L’abbiamo già detto? Lo ripetiamo: serve disponibilità a spostamenti in occasione di fiere o eventi internazionali e flessibilità di orario per eventuali eventi serali o durante i fine settimana (per questo anche la residenza dovrebbe essere nell’area compresa tra Verona e Vicenza).
A fronte di queste richieste, l’azienda assicura un ruolo davvero coinvolgente, a contatto vitale e quotidiano con un prodotto pieno di cultura e tradizione: potrebbe essere l’opportunità ideale per chi proviene da altri settori ma è motivato a lavorare nel mondo del vino.
WinePeople è un brand concesso in licenza a Competenze in Rete srl, società autorizzata a tempo indeterminato dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali per l’attività di Ricerca e Selezione del Personale Prot. 39/0001396 del 02.02.2016.
I dati saranno trattati dai professionisti di Competenze in Rete srl esclusivamente ai fini di Ricerca di Personale e saranno conservati anche per ricerche future.
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