RESPONSABILE SISTEMA QUALITA' - OPERATIONS

Il/la Manager che cerchiamo affiancherà la Direzione di un'azienda elettronica e unirà in sé due funzioni: Qualità e Operations. Obiettivo finale: migliorare i processi interni per aumentare la qualità di servizio offerta ai clienti. Due sedi di lavoro: in provincia di Trento e nella controllata Rumena. 

AZIENDA

Azienda Trentina che opera da più di 30 anni nel mondo dell’elettronica e dell’informatica con prodotti destinati a diverse tipologie di applicazioni e con un mercato internazionale.

L’Azienda, per rispondere alle sempre più evolute richieste del mercato, sta attivando azioni volte a migliorare e velocizzare i processi interni e a garantire uno standard di servizio elevato e coerente con le aspettative della clientela.

In quest’ottica stiamo ricercando una figura che lavorerà in staff alla Direzione.

POSIZIONE

Il/la Quality & Operations Manager che cerchiamo sarà responsabile del coordinamento di tutte le attività operative e progettuali dell’azienda per renderle più funzionali ai fini del business: obiettivo primario sarà il miglioramento dell’efficacia qualitativa e dell’efficienza sui costi e sulla marginalità.

Lavorerà sia nello stabilimento italiano che ha sede in provincia di Trento, sia all’interno della controllata rumena.

In particolare, per l’area Operations sarà chiamato/a a:

• analizzare i flussi aziendali e progettare il loro adeguamento ai vincoli aziendali ed esterni
• mappare, ridefinire quando necessario, gestire e controllare i processi aziendali, l’organizzazione della produzione, della logistica, il costo industriale in accordo con i sistemi operativi 
• coordinare progetti riguardanti l’industrializzazione dei prodotti e dei processi, la costruzione e lo sviluppo di nuovi impianti e nuove linee

Per quanto concerne invece l’area Qualità dovrà:

• contribuire in prima persona alla progettazione, implementazione, monitoraggio e miglioramento del Sistema di Gestione della Qualità
• formare e informare il personale sugli strumenti e le procedure adottate e affiancare le risorse nel processo di sviluppo orientato al miglioramento degli indicatori di risultato e del benessere in azienda
• preparare la documentazione necessaria per descrivere il Sistema di Gestione della Qualità, collaborare alla sua stesura e aggiornamento periodico
• pianificare e condurre le verifiche ispettive interne 
• valutare e progettare piani di miglioramento che permettano il raggiungimento del livello qualitativo richiesto
• elaborare azioni mirate per aumentare la soddisfazione del cliente rispetto al livello di servizio offerto 
• preparare eventuali piani della qualità per commesse destinate a grandi gruppi multinazionali
• supportare il processo di valutazione dei fornitori esterni mediante l’impostazione di un sistema oggettivo di raccolta dei dati relativi alle loro performance
• analizzare lo stato della qualità raggiunto e riferire periodicamente alla Direzione in merito all’andamento del Sistema 

In tutto questo la persona che cerchiamo dovrà coordinare alcune risorse interne e mantenere i rapporti con gli enti certificatori.

REQUISITI

Per questa posizione pensiamo a un/a Laureato/a o diplomato/a a indirizzo tecnico con un’esperienza di almeno 10 anni maturata in ruoli di gestione dei Sistemi Qualità e/o delle Operations presso aziende del settore elettronico modernamente organizzate e internazionalizzate.

Dovrà essere già esperto/a nell’implementazione di modelli organizzativi orientati al miglioramento continuo nel rispetto dei valori e della cultura aziendali;

Tra i requisiti professionali richiesti

• padronanza nell’utilizzo del pacchetto Microsoft Office e di software gestionali;
• ottime competenze analitiche e di gestione/interpretazione dei dati e degli indicatori di miglioramento,
• buone capacità di project management e di coordinamento e sviluppo delle risorse,
• buona conoscenza della lingua inglese;

A livello personale invece:

• capacità di ascolto e di relazione, 
• comunicazione efficace e mediazione assertiva,
• capacità decisionale,
• visione sistemica e lettura critica delle situazioni,
• resilienza, flessibilità e apertura alle sfide

Ribadiamo infine la necessità di una disponibilità a trasferte anche prolungate presso lo stabilimento rumeno.