RESPONSABILE CONTROLLO QUALITA' - prodotto e processo

16 aprile 2019
Qualità
Località: In provincia di Vicenza

Per un'azienda del settore medicale gli standard di qualità sono determinati dal mercato e da normative particolarmente stringenti che costringono a operare in un'ottica di Quality Total in modo proattivo e strutturato. Il responsabile Qualità di prodotto e processo che cerchiamo si inserisce in questo contesto. 

AZIENDA

Il nostro cliente è un’azienda vicentina che opera nel settore medicale e più precisamente nel settore dentale (produzione e commercializzazione di macchinari e forniture per studi dentistici) e lavora con clienti di tutto il mondo. La sede è tra Vicenza e Bassano del Grappa.

POSIZIONE

La persona che cerchiamo si inserirà nell’area Qualità/Regolatoria, riporterà e collaborerà con il Quality Manager al fine di garantire gli standard di controllo qualità previsti dall’azienda e definiti dal settore di appartenenza. Gli ambiti di lavoro saranno i seguenti: 

  • il controllo relativo al rilascio delle materie prime e dei semilavorati in accettazione, 
  • la gestione delle non conformità di prodotto verso i fornitori,
  • i controlli Qualità di processo e dei prodotti finiti in produzione; 
  • la gestione dei reclami clienti,

Trasversalmente sarà impegnato/a in progetti di miglioramento continuo e di sensibilizzazione del personale produttivo in ottica “total quality”. Un dettaglio delle attività su cui avrà responsabilità diretta:

  • gestione dei reclami cliente, reclami ai fornitori, non conformità, resi ai fornitori e messa a punto di azioni correttive di Prodotto e di Processo;
  • gestione dei Controlli Qualità: per le materie prime in accettazione, di processo e relativi al rilascio del prodotto finito;
  • confronto con l’ufficio tecnico per collaborare al miglioramento tecnico di prodotti e processi;
  • collaborazione alla gestione di Audit ai Terzisti e Fornitori;
  • collaborazione alla gestione di audit di seconda e terza parte (enti certificatori, clienti e Autorità);
  • gestione delle Specifiche Tecniche di Fornitura, dei Piani Controllo Accettazione e delle risorse assegnate al controllo Qualità;
  • gestione dei piani di taratura della Strumentazione di Controllo Qualità;
  • partecipazione alle riunioni periodiche organizzate con gli operatori di Produzione;
  • collaborazione con l’ufficio acquisti e produzione anche su ordini di campionatura, affinché siano in linea con i requisiti e con i capitolati definiti;
  • messa a punto dei capitolati e delle richieste ai fornitori affinché i prodotti di acquisto siano in linea con le normative cogenti e con le esigenze interne;
  • stesura di documentazione tecnica relativa alle materie prime e ai prodotti;
  • controllo dei documenti tecnici relativi a materie prime e prodotti;
  • collaborazione con le altre figure del dipartimento Qualità nel mantenere attivo il Servizio di Sorveglianza Post Vendita.

REQUISITI

Cerchiamo una persona con esperienza specifica di 3/5 anni nel ruolo Controllo Qualità/Service Tecnico. I settori di provenienza preferenziali sono i seguenti: medicale, alimentare, farmaceutico, cosmetico o chimico.Si richiede una laurea (anche triennale) in discipline tecnico scientifiche (biologia, biotecnologia, chimica, etc.) e una conoscenza ottima della lingua inglese (parlata e scritta).

A completare il profilo tecnico: 

  • buona dimestichezza con i principali tool informatici;
  • conoscenza dei software gestionali qualità;

Per quanto concerne le soft skill, la persona che meglio si inserirà nel contesto aziendale e di dipartimento dovrà possedere una propensione a crescere e ad aggiornarsi continuamente e si dimostrerà coinvolta e appassionata delle tematiche/attività trattate. Sarà chiamato/a a motivare gli altri in ottica “total quality”: servono quindi qualità relazionali e comunicative, capacità di ascolto e di osservazione.Precisione e una forte capacità organizzativa, atteggiamento proattivo e gioco di squadra sono ulteriori competenze trasversali che riteniamo fondamentali (magari è scontato citarle ma ci piace essere dettagliati!).